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火火兔售后服务电话 火火兔早教机维修网点 不充电 换屏
发布时间:2022-12-07        浏览次数:25        返回列表


针对火火兔早教视频机的产品形状,图灵在传统图形视觉交互的基础上,加入了智能语音方案,弥补了纯语音交互上的缺乏,也为产品提供更强的可玩性。

同时,基于图灵千亿级的语义数据,图灵为火火兔 Pad 系列产品打造了对话数据库,并依此规划了契合思想方式的课程。

随着 Pad 等电子产品的遍及,打造专属的 Pad 产品,成为各家设备厂商的着力点。但不同于智能音箱、故事机,Pad 产品的天然优势是屏幕。

Pad 能够提供音、视频多种内容输出,是非常典型的早教产品。
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火火兔常见维修类型:A1  G6S G6 L2 I6S F6S I6 G9pro M7 

火火兔常见维修故障:不充电 触摸屏失灵 不能触摸操作 显现不正常

1:摔坏,开机没任何反响。

2:开机不显现图画

3:开机电源不能给电池充电。 

4:电池运用很短,一般也就半小时以内。 

5:触摸屏外屏 忽然不能用,或者屏幕乱跳。 

6:开机都正常,也能正常显现,便是触摸屏不能用了,看着外观挺好的,没有裂缝。 

7:机器不小心摔了,能开机便是看见屏幕有裂缝,外屏也能正常运用,这是内屏液晶坏了。

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报修时间:09:00- 18:00  (周一至周六)电话联系: 159-0821-1014

报修时间:18:00 - 09:00(周日)微信联系:电话号码同步


维修流程:

第 步:根据客户的故障现象描述,确认该产品的可维修性。

第2步:客户寄/送到维修站,登记入库,等候检测 。

第3步:工程师检测故障点,确认维修价格及维修周期。

第4步:维修报价,等候客户确认。赞同则进行维修,不赞同则原机回来。

第5步:维修ok, 检验正常。

第6步:拍维修后的机器视频发给客户

第7步:客户付款;登记出库。 

第8步:交给客户使用或快递寄出,寄出时会告知客户快递单号。 

用户您好:现已跟京东合作 原北京的维修地址已变更,机器需要修理,只能把机器快递过来,谢谢您的支持与理解

收件地址:四川省成都市武侯区一环路南段22号瑞益大厦

收件人:王彬工程师,发走前请与我联系,快递时一定包好机器,避免造成二次损坏。

报修电话: 159-0821-1014 微信同步,发走后记得快递单号告知我谢谢您。

发货时:请用小纸条写上您的机器故障,回寄地址联系方式放包裹里,收到机器后我会联系您。

建议发,顺丰,京东快递。