国家应急管理局局长祖拜达·乌马尔女士鼓励工作人员在应急管理领域采用现代技术。
Umar周一在阿布贾举行的NEMA客户服务周开幕式上发出了这一呼吁,主题为“超越”。
她赞扬工人们在挑战中表现出的韧性和决心。
“在灾难发生时,你们保持冷静、专注于灾民需求的能力是无价的。拯救生命和重建社区的故事反映了你们对服务的奉献精神。拉梅>
在我们向前迈进的过程中,我敦促你们寻求方法来提高我们提供的服务。”
根据Umar的说法,技术正在通过早期预警系统和灾害地图等工具重塑应急管理。
她说:“让我们拥抱创新,以改善我们的程序,更好地为市民服务。”
她强调了团队合作的重要性,指出跨部门和合作伙伴的协作对于处理复杂的紧急情况至关重要。
“通过相互支持,我们可以在我们的使命中取得更大的成功。在庆祝客户服务周之际,让我们重申我们对卓越、创新和团队合作的承诺。我们将共同建立一个更强大、反应更灵敏的机构,随时准备在需要的时候为国家服务。”
此外,规划、研究和统计司司长奥尼莫德·班德尔博士保证工作人员决心加紧努力,实现该机构的既定目标。他强调,通过加倍努力,它们旨在提高该机构各项倡议的总体效力和影响。
联合国人道主义事务协调厅新闻干事Bello Danlami先生在发言中赞扬了NEMA提供的高质量服务。
丹拉米说:“你们的努力极大地影响了尼日利亚无数人的生活,确保了他们在困难时期的安全。
“在UNOCHA,我们认识到客户服务在人道主义援助中的重要性,并赞扬你的专业精神和奉献精神。我们期待在应对人道主义挑战方面加强我们的伙伴关系。”
在服务局官员Rebecca Abah女士的代表下,《面向全体尼日利亚人的服务契约》国家协调员Nnenna Akajemeli女士赞扬了NEMA的倡议,强调了客户服务的重要性。
Akajemeli提到,无论客户的需求如何多样化,都必须始终以客户为先,并强调了社区为潜在紧急情况做好准备的必要性。
“在满足客户需求方面‘超越’需要每个人的承诺,从前台到高层管理人员。我们必须共同努力,始终确保为所有公民提供优质服务。”亨利Falaiye
亨利是一名特许经济学家,拥有超过10年的企业世界经验,其中包括两年多的商业新闻。在The PUNCH杂志上,他报道劳工、任命、管理和品牌节拍。