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为什么现在很多企业都用的智能电销机器人?
魔音智能 发表于:2019-6-3 18:59 复制链接 发表新帖
阅读数:41
正好最近调研了这个电销机器人的市场状况

1.成本是最大的优势

与人工相比,现在最便宜的人工一年也得4、5万,而一条电话机器人市场价最高的才2.5万/年,而且没有培训管理成本。

2.工作效率

人工每天打电话一般在100~200通,200通已经是极限了。而且电销电话人员需要承受非常大的心理压力,因为很多电话的回复会很影响心情,电销人员的变动也是非常大的,大多数不超过一年就离职了,说实话这个工作太虐心了。而电话机器人效率实在太高了,一天可以拨800~1000通,后台可以自动统计意向结果。

3.固定应用场景可以引入电话机器人

技术永远用于解放人类,虽然目前电话机器人的使用体验不是非常完美。依然可以在一些相对固定简单的对话场景里使用,以解放更多的人工,提高工作效率。

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